
Große Firmen wie Siemens setzen auf Shared Services. Ist nach dem ganzen Hype Outsourcing - Insourcing das der neue Trend, um die Kosten der Informationstechnik endlich doch noch nennenswert senken zu können? Die PrimeScale AG hat beispielhafte Shared Service Projekte mit außerordentlich guten Ergebnissen realisiert.
Shared Service Center sind eine gewisse Form der Zentralisierung, wobei einzelne Einheiten auch dezentral arbeiten können. Shared Service Center bündeln Kernbereiche eines Unternehmens, die dadurch effizient und effektiv zusammenarbeiten.
IT Shared Service Infrastruktur - Projektname "Phoenix". Ende 2002 erhielt die PrimeScale AG von Siemens A&D den Auftrag, die Projektleitung für das gesamte Projekt zu übernehmen. Acht Rechenzentren sollten zu einem zusammengefasst, über 2 Standorte gespiegelt und von einem Dienstleister betreut werden. Im September 2004 endete das Projekt erfolgreich in der geplanten Zeit und im geplanten Kostenrahmen. Durch die Einführung von Shared Service spart Siemens A&D in den ersten drei Jahren 25% der IT-Kosten. Der Break-Even des Projektes konnte bereits im zweiten Jahr nach Projektbeginn erreicht werden.